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社区怎可缺了法治文明

发布时间:2019-3-16  阅读次数:
邵红伟

    今年的3·15在全国上下掀起了一场维权风暴。令人欣喜的是,随着建设社会主义法治文明的推进,大多数消费者都会选择用法律武器来维护自身权益。
    但笔者注意到,大部分维权案例都是以个人为单位的,涉及集体维权的相对要少得多。其实我们身边也不乏这样的现象。
    就拿社区来说,如果是自家管道破裂,业主可能会一直盯着物业,直到管道修好;如果是社区公共区域出现问题,不少人会选择视而不见,有些人则会抱怨几句,正义感强的人会向物业反映情况,只有责任心特别强的才会选择持续跟进,直至物业解决问题。
    其实,业主和物业也是消费者和服务者的关系。业主交了物业费,就应该享受相应的服务;物业收了钱,就应当保证服务质量。
    当然,谁都会有疏忽的时候。如果物业服务不到位,业主发现情况后,应该第一时间找物业协调解决。
    但如果遇到物业不作为的情况,广大业主一定不能抱着“多一事不如少一事”的心态,忍气吞声,要向相关部门反映情况,请其帮着协调解决,或者诉诸法律。
    如此,往小了说是维护自身合法权益,往大了说是维护社会的公平正义,推进法治社会建设。
    此外,广大业主在维护自身合法权益的同时,也要遵守相关的物业管理法规,当好建设社会主义法治文明的践行者。

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编辑:王雪蓉  责任编辑:宗坡

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